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十堰竹溪地税局安装钱林服务评价器
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2017-03-17 15:22

在湖北十堰竹溪地税局服务大厅的服务窗口都安装着一个写着“请您对我的服务给予评价”的服务评价器,办理业务的市民可对窗口服务质量和水平直接按键评价。

服务评价器

图:服务评价器

钱林服务评价器起到一个监督的作用,对于服务态度不好、服务效率低下、业务不精通的工作人员,让他们可以不断改进工作作风,从而进一步提升服务质量和水平,提高群众的满意度。

企事业单位可借助钱林服务评价器对模糊的考核目标进行量化,得到的评价结果。采用服务评价器不仅客观公正、透明度高、更避免了人为因素的干扰,可以有效反映工作人员的工作质量和服务态度,从而真正做到让服务群众百分百满意!




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