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钱林叫号机亮相深圳横岗行政大厅
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2017-03-17

在前一段时间深圳市横岗区街道办事处的行政服务大厅启用了钱林的叫号机

在深圳市横岗区街道办事处的行政服务大厅,在每一个业务窗口上都挂着一个LED屏,上面显示的是业务的具体类型以及“请XX号到XX窗口办理业务”。据了解,有了钱林叫号机现在人们无需再站在柜台前苦苦等候,拿着一张小纸条,就可以安心在休息区等待办理。

深圳市横岗区街道办事处

图:深圳市横岗区街道办事处

对于行政大厅来说,钱林叫号机的主要表现在以下几个方面:

(1) 提升大厅的形象;

(2) 提高服务质量;

(3) 优化排队流程,减少顾客的等待时间;

(4) 杜绝大厅的纷乱现象;

(5) 为行政管理人员有关决策提供依据;

(6) 增加对业务工作人员的考核依据。

钱林叫号机

图:钱林叫号机

深圳市横岗区街道办事处的行政服务大厅启用叫号机之后,顾客前来大厅办理相关业务时,只需拿着叫号机自动派给的号票在等候区就座等候,就可以由系统自动进行排队管理。当轮到某位顾客办理业务时,前台工作人员按一下呼叫终端按键,系统就能通过语音呼叫和电子显示屏通知纳税人到相应的窗口办理业务,从而充分体现了人性化的服务理念。




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