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上海嘉定行政服务中心使用钱林评价器
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2017-03-17 15:53

单位介绍:

上海市嘉定区行政服务中心是嘉定区政府所属的对全区投资项目实行“一门式”行政审批服务和方便群众办理日常证照的专门机构。目前该中心有22家行政职能部门,3家行业服务单位,共设40多家服务窗口,中心的服务窗口共承担415项服务事项。

上海市嘉定区行政服务中心

图:上海市嘉定区行政服务中心

用户需求:

工作人员的工作态度和服务质量不仅仅会影响到该中心的形象,而且还会影响到单位的正常运营。为了规范工作人员的服务态度,上海市嘉定区行政服务中心使用了钱林的评价器

钱林生产的评价器可以根据不同用户需求进行自定义定制,评价器界面上的等级按键可以实现从简单到详细的个性化设置,顾客一次评价,即可获得不满意的具体原因,顾客只需一键点评窗口服务质量,点评结果会及时上传服务器;而服务器中的这些数据最终与工作人员的工资绩效挂钩。

钱林评价器

图:钱林评价器

据悉,上海市嘉定区行政服务中心使用评价器对规范工作人员的工作态度,提升工作人员的质量发挥着非常重要的作用。这样不但提升了该中心的形象,而且为该中心带来的效益也是可观的!




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