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新型的排队管理模式-钱林排队机
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2016-02-23

由于科技手段的不断进步,现在很多银行、通信等需要排队服务性的大厅。越是排队人数多的场所,使用排队机的数量就会越多,不同的需要排队的场所管理排队的方式也是不一样的。

排队机

图:排队机

现在,排队机是应用最广泛的排队管理模式。这种排队模式主要是让顾客通过亲手操作排队机的方式,主要通过触摸机器的屏幕、从出票口取票、等待叫号、办理业务等一系列的流程来完成排队这一流程。排队机系统支持物理呼叫器队列转移;刷卡过滤增加除按标识,增加白名单,黑名单模式;支持短信猫功能,客户评价不满意时给指定电话号码发送短信。这样以来,有效地解决了传统排队模式存在的不足。

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