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排队机让我们告别“人肉馅饼”时代
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2016-01-25

相信大家看到这个标题“人肉馅饼”时都不禁会问道,难道我们的餐饮又出什么问题了吗?不不不,我今天想说的,和餐饮无关。所谓“人肉馅饼”,只是一个比喻,真实反映我们当今社会上困扰无数群众的问题——排队。

我相信一提到“排队”二字,大家第一反应便是“挤、烦、吵、累、久”等字眼,那些曾经人挤人的场面现今已给我们留下了不晓得心理阴影。

在银行、医院、税务、车站等场所,排队问题尤为突出,每次来到这些场所,你所看见的第一眼便是那长如龙的长队,一眼望不到头。尤其是在医院,人们看病心切,都想早一些挂号缴费,但开设的窗口有限,很多人便不自觉的便开始了插队和拥挤的习惯。正所谓“人肉馅饼”,便是对排队人的形态最真实的写照,既形象、又心酸。

排队机

图:排队机

那么排队问题就真的无法解决了么?就真的无计可施么?答案是否定的。排队,最根本的问题就是秩序的不规范和管理的不到位,排队机,作为专治此类问题的有效手段,在很多办事大厅已经显现出越来越好的作用和效果。人们无需以往的站队等候,只需在排队机处取得一张票号,便可以在休息区等待系统的呼叫。既没有了站队的痛苦,在休息区设置的电视也可以缓解人们等待的急躁心情。根据所办业务的不同,系统会自动的将顾客分配到不同的办理窗口,合理规范,也避免了顾客对业务不熟悉而造成的重复排队,人工办理配合排队机,实现了顾客和业务办理的有效控制和合理规划,还办事大厅一片和谐秩序的环境,告别“人肉馅饼”时代。




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