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您对窗口评价器有深入的了解吗?
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2015-09-24

随着窗口评价器在市场上逐渐热销,它在各行各业出现的频率也越来越高。那么,大家对窗口评价器有深入的了解吗?

什么是窗口评价器?

窗口评价器,即评价系统、客户评价器、服务评价器,它是广泛应用于各大服务领域业务窗口,可以对工作人员的服务质量进行客观评价的一种机器。

有哪些核心功能?

窗口评价器最明显的功能主要体现在以下几点:

1、可以让顾客留下宝贵的服务评价;

2、可为管理人员评定柜员工作质量提供可靠的客观依据;

3、可促使每位柜员自觉提升自己的服务意识;

4、作为良好地和顾客现场交流的窗口,商家可以借此开展精准的营销推送服务。

操作流程是怎样的?

窗口评价器具体的操作流程

图:窗口评价器具体的操作流程

应用于哪些领域?

目前, 在银行、税局、通信、行政机构、婚姻介绍所、医院、车管所等服务性的行业都会用到窗口评价器




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