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评价器对企业的优势
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2015-04-15

现在随着人们的服务意识的不断增强,服务性质单位或者政府部门,都会安装一个评价器来进行对内部员工工作满意度的评价。不要小看了这个小小设备,就是因为它的存在才让我们今天体会了满意的服务。下面就让小编带你了解它。

评价器

图:评价器

评价器具有对当前服务您的员工进行评价。可能这句话说进来比较别扭,但是事实就是如此,每当我们在银行办完业务时,总有会有一个电子音提示您,“请对我当前的服务进行评价”,此时您柜台上必定会有评价器,上面有多种代表着您满意度的文字,十分满意、满意、一般、不满意等等。当您按下其中一个键时,就为内部的员工打了一个“标签”,企业管理层会对这些数据进行分析,从而全面提升客户满意度。

所以说企业有了评价器与之前相比,更能得到客户的信赖和支持,更是企业管理的好帮手。




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