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评价器客观收集客户的评价
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2014-12-26

或许有很多朋友都深深地感受到了,现在银行的服务态度比以前好了很多,这个就归功于评价器在其中做出了重要的贡献。银行工作人员服务态度差,前去办理业务的人数就会很少,这样银行的运转效率就会很差,这令银行的领导非常头疼。现在有了评价器这些问题都得到了解决,这让银行的领导者倍感欣慰。

钱林八键评价器

图:钱林八键评价器

之前不管我们到银行办理什么业务,大多数的工作人员对顾客的态度是非常差。对办理者提出的问题总是带有一种不耐烦的情绪甚至爱搭不理的,从而导致办理过程中会出现一些错误,而工作人员总会把问题推到办理者的身上,而办理者的只有忍耐。现在评价器出现在银行之后,这种现象全然不复存在,办理者如果对工作人员的态度不满意的话,可以通过的这个机器给予最差的评价,毕竟客户的评价对工作人员来说就是业绩与工资挂钩的。

评价器可以有效地刺激银行工作人员端正自己的工作态度,从而给顾客提供最好最优质的服务。




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