国家统计局公布通过“市民健康意识”的民意调查结果进行分析：看病等候时间长和费用高成为被访市民最不满意医院的两大主流意见。其中最为突出的就是等待时间过长，而医院使用了取号机可以有效地缓解这个问题。

图：取号机

现在，许多患者因为挂号，排队需要花费一个网小时，要想挂上一个专家号，则不得不半夜就到医院排队，甚至有的患者为此要排整整一夜的队，而在经过了这么漫长的挂号等待时间后，就诊时间却只有短短几分钟。挂号等待不但浪费了病人很多时间，也显现出医院资源分配不合理等诸多弊端，这些弊端给患者就诊带来了许多困扰，取号机通过软件统计、分流，合理的利用时间，从而大大缩减人们挂号等待的时间，让病人尽快得到治疗。

取号机在医院的使用不仅节约的是患者的时间，而且更体现出医院对每一位患者的一份责任。