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排号机和绿色通道为您提供贴心服务
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2014-07-09

“88号,您前面还有8人在等待”在银行大堂经理礼貌热情的引导下,王先生在排号机前面接了号。之后他就到等候区休息等待叫号了。不到五分钟的时间,他就清楚的听到呼叫“请88号到2号窗口办理业务”,随后便在该窗口办理了业务,这样的服务就是人性化!原始河北唐山乐亭的信用社安装了排号机

银行大厅的排号机

图:银行大厅的排号机

“安装了智能排号机,为广大顾客创造出了舒适公平友好的环境!”大厅的大堂经理说,该机器的使用在很大程度上避免了客户长时间“站队”的辛苦和对“站错队”、“插队”的误会,让每一位客户享受到营业厅的应有的服务,同时该机器可依据统计数据智能调整业务分配、合理安排窗口服务,从而缩短了业务处理时间和客户等待时间,提高了办事效率。

即使排号机在该银行已投入使用,但该银行此前特别设置的“老年人办理绿色通道”,仍然常态开通。该银行有关负责人表示,“老年人来办理业务,仍由大堂经理引导,提供个性化的贴心服务。”




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