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使用排队机体验人性化服务
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2014-06-23

自此银行实行了排队机以后,到银行里去办理业务就成了我的事。因为父母的年级大了,我怕他们适应不了这种新科技产品。到了银行后要先用银行的折子、银行卡或者身份证在排队机上刷一下,再选择办理的业务种类,然后机器会根据情况出票,再根据出的票到相应的窗口附近等待叫号就可以了。

排队机

图:排队机

虽然很方便,看上去也比较简单,但是对老年人来讲,还是蛮繁琐的,父亲的脾气比较急,身体不是很好。所以尽量不让他去。

没想到单位突然叫我出差,走得匆忙,忘了给父母取生活费,本来想着很快就能回来,没想到工程方出了问题,一呆就是两个月。等我想起时,急忙给家里打电话,妈妈却很得意的对我说,爸爸已经取过钱了。在排队机那取号的时候,银行的工作人员看父亲年迈,直接帮忙办理了。看来现在银行的服务很人性化。




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