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打印机常见问题解答
来源:www.qlpaidui.com 发表于:2014-11-17 17:10

打印机常见问题一:打印白纸

处理流程:

①检查使用的打印纸是否为热敏打印纸。

②检查打印纸有没有装反(正确的装法应是感应面向上)。

③检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好,有没有插反。

④如以上问题都排除,说明硬件有问题。

打印机常见问题二:打印机乱码

处理流程:

①检查打印机驱动是否有问题(如有问题重装驱动)。

②打印机自检,是否乱码(乱码代表打印机控制卡坏,不乱码代表可能是主板和控制卡之间的数据线松动或者损坏,也可能是主板与控制卡的接口损坏)。

③如果机器带有静电,也同样会出现乱码(主机安装所接电源的地线必须良好,必须要有地线)。

④如以上问题都排除,说明硬件有问题。

打印机常见问题三:打印机不吸纸

处理流程:

①检查机头出纸口是否堵塞,机头里面是否有废纸屑。

②检查打印机控制卡是否通电。

③按控制卡的出纸键是否出纸。

④线路是否有松动。

⑤如以上问题排除,说明打印机控制卡或机头有问题。

打印机常见问题四:打印机不切纸

处理流程:

①重装驱动。

②自检打印,(如打印自检不能切纸,可能是机头故障)。

打印机常见问题五:提示打印机缺纸

处理流程:

软件设置了缺纸报警(有时会出现有纸的情况也会提示,而且不打印)。




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